Molin是一个智能客服解决方案，旨在协助电子商务公司改善客户体验和业务效率。通过集成AI技术，该工具能够实时回答常见问题，快速处理订单和退款等事项，并提供个性化的推荐和建议，帮助企业提高销售额和忠诚度。此外，Molin还可以减少人工客服成本，释放更多资源用于核心业务活动。无论是小型电商或大型跨国公司，都可从中受益。